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なかなか出会いイベントに当選しないとおっしゃるあなた！メール受信設定をしていますか？
最近応援団から当選メールを送ってもメールが返ってくるという声が多数寄せられています。
せっかく当選しているのに、これでは参加できません。
このメールを受け取っている方はパソコンからのメールを受信できているので、
あまり関係がないかもしれませんが、知り合いや家族で全然当選しないとおっしゃる方が
おられたら一度聞いてあげてください。
以下に事例と対処方法を紹介します。（ＰＣでの閲覧を前提に記載します）
ケース１：携帯の受信設定がパソコンからのメールを受信しないように設定してある場合
説明：迷惑メールを受信しないように携帯電話の設定をパソコンからのメールを
受信できなくしてある場合があります。応援団からはパソコンメールで当選連絡が入りますので、
これを受信できるようにする必要があります。
対処方法：以下(1)のサイトを参考に(2)の各応援団のメールアドレスを受信できるよう設定してください。
もし、分からない場合は、各携帯ショップにご相談ください。
申し訳ありませんが、なら出会いセンターでは受信設定の詳細は分かりません。
(1)携帯会社別受信設定の仕方
NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/imode/index.html
ａｕ
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/shitei_jushin/index.html
ソフトバンク
https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/whiteblack.html#whitelist
ウィルコム
http://www.willcom-inc.com/ja/service/spam/ 指定受信の部分をご覧ください
(2)各応援団のメールアドレス
イベント紹介ページhttp://www.naradeai.pref.nara.jp/event.php から
応募したい個別のイベント紹介ページに入り、備考欄に応援団のメールアドレスを記載しています。
それ以外にも、以下のところに記載しています。
・ＰＣ版メールマガジンの備考欄
・携帯版メールマガジンの末尾から３つ目の※
・申し込みフォームからお申し込みされた際、自動返信されるメール
ケース２：携帯アドレスが禁止アドレスになっている場合
説明：deai……nara@xxx.ne.jpのように、ドットが連続「….」するようなアドレスなど、
いくつかアドレスとしては禁止されているアドレスを使用している場合、
携帯同士であれば送受信できるのですが、パソコンからのメールは受信することができません。
禁止されているアドレス等の説明については、http://upro.tv/RFC.phpをご覧ください。
対処方法：以下のいずれかの方法でお願いします。
(1) 当選連絡を受け取るアドレスを別のアドレスにする
申込み時の入力フォームのE-mail欄にパソコンメールなど別のアドレスを入力してください。
センターの会員登録時のメールアドレスでなくても問題ありません。
(2) アドレスを変更する
お手間をおかけしますが、アドレスを変更をお願いします。それぞれの変更方法は、以下のとおりです。
NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/change_add/
ａｕ
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/mail_address.html
ソフトバンク
http://mb.softbank.jp/mb/mysoftbank/mail_setting/address_change.html
ウィルコム
http://www.willcom-inc.com/ja/service/e_mail/useful/
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